Il meccanismo dei Certificati Bianchi

Il Conto Termico sia un meccanismo in fase di avvio, rispetto al quale si registra tra gli operatori, in modo chiaro, un processo di apprendimento che ha come effetto l’innesco di un percorso virtuoso. Gli operatori stanno imparando come vanno presentate le richieste di accesso, le quali, ben formulate impegnano minor tempo per la lavorazione, il processo di valutazione breve gratifica l’operatore, la soddisfazione dell’operatore si diffonde nel mercato che viene indotto ad utilizzare lo strumento. La curva di esperienza ha i propri benèfici effetti anche nel Conto Termico. Confermo poi la mia convinzione del ruolo che il Conto Termico può giocare per la Pubblica Amministrazione.