La numerosità delle richieste pervenute al GSE nel corso del 2011 ha generato un notevole allungamento dei tempi medi di risposta alle domande di ammissione agli incentivi presentate dai Soggetti responsabili.
Il GSE ha fronteggiato l’emergenza potenziando notevolmente il numero di risorse impegnate nell’attività d’istruttoria delle pratiche, passato da circa 30 persone (luglio 2010) a oltre 240 (novembre 2011), con una capacità di lavoro incrementata da 3.000 pratiche/mese a oltre 25.000 pratiche/mese.