La gestione della manutenzione nei noleggi, focus sul charter nautico

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Neil Ragonesi

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Carlo Moretti, Informatica EDP

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Key-point della ricerca

- Barche diverso da Clienti
- > 3 livelli di alberature
- Monitoraggio funzionamento per ore di moto
- Scadenze collegate alle ore di funzionamento e/o a ricorrenze temporali
- Possibilità di creare infinite check list con campi dinamici collegati al database
- Tracciare interventi fuori sede
- Emettere rapporti di intervento ? clienti
. Funzionare offline (buffering)
- Avere assistenza continuativa dal provider, e flessibilità nel venire incontro alle richieste di set up iniziale

Sorprendenti crociere fluviali in Italia. Noleggio senza patente nautica

- Flotta di imbarcazioni in locazione in Veneto e Friuli V.G.
- Circa 900 crociere/anno
- Durata media della crociera: 7 notti
- Circa 38,000 presenze turistiche
- >10 paesi di provenienza
- Parco fluviale esteso per oltre 400 km

50% cantieristica 50% customercare

- Manutenere le imbarcazioni
- Svolgere processi di check in / out
- Fornire assistenza tecnica fuori sede
- Manutenere gli altri asset aziendali oltre alle barche

- Digitalizzare i processi
- Migliorare l'efficienza
- Dematerializzare gli archivi
- Migliorare la gestione delle H.R.
- Ridurre gli sprechi

Prometeo Manutenzione

Dopo 2 mesi
Ogni imbarcazione è mappata secondo un alberatura multilivello

Dopo 3 mesi
Ogni processo manutentivo per ogni ciclo di lavoro è stato abbinato ad una check list

Dopo 4 mesi
Il magazzino è censito, la ricambistica è abbinata ad ogni check list e ad ogni macchina

Dopo 8 mesi
Utilizziamo circa il 60% del potenziale

- Il check dei processi manutentivi è verticalizzato. Una sola persona controlla tutto il ciclo delle attività di tutte le risorse coinvolte
- Conosciamo meglio la tempistica delle lavorazioni. Sappiamo chi fa cosa / in quanto tempo. Possiamo ottimizzare il tempo delle risorse e ridurre i tempi di esecuzioni delle lavorazioni
- Conosciamo meglio il costo operativo di ogni macchina
- Non perdiamo più le scadenze programmate

In allegato, è possibile scaricare il pdf dell'atto completo.

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Articoli tecnico scientifici o articoli contenenti case history

Fonte: MCMA ottobre 2022 L'importanza della manutenzione per la sostenibilità e l'efficienza impianti

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Raccogliamo dati personali con vari metodi nel corso delle nostre normali attività aziendali, sia online che offline. Questo avviene, ad esempio, nei casi in cui i clienti effettuano un ordine o acquistano prodotti o servizi, stipulano contratti o comunicano con noi, oppure visitano e utilizzano i nostri siti e servizi web. Inoltre, riceviamo dati personali dai nostri clienti per fornire servizi per loro conto.

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Titolare del trattamento è EIOM SRL Strada 1 Palazzo F1 Milanofiori 20090 Assago (MI).

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Dati inerenti alle nostre relazioni commerciali con voi, ad esempio i tipi di prodotti e servizi che vi possono interessare, le preferenze sui prodotti e le modalità di contatto, le lingue, la solvibilità, le preferenze di marketing e i dati demografici.

Dati transazionali relativi al vostro modo di interagire con noi, riguardanti ad esempio acquisti, richieste di informazioni, dati sugli account dei clienti, informazioni su ordini e contratti, dati per le consegne, dati di fatturazione e coordinate bancarie, informazioni fiscali, cronologia delle transazioni e della corrispondenza, e informazioni sul vostro modo di utilizzare e interagire con i nostri siti web.

Dati in materia di sicurezza e compliance che ci permettono di tutelare i nostri interessi, incluse le informazioni necessarie per il controllo dei conflitti, la prevenzione antifrode e le verifiche interne, così come le informazioni necessarie per la sicurezza delle nostre sedi, ad esempio le registrazioni video.

I nostri prodotti possono raccogliere informazioni riguardanti la configurazione, le impostazioni e il funzionamento dei sistemi, informazioni sugli eventi o altri dati acquisiti nell’ambito del normale funzionamento dei nostri prodotti. In alcune circostanze, queste informazioni possono costituire dati personali. La natura e la portata dei dati raccolti dai nostri prodotti varierà in base al tipo e alla funzione dei prodotti e al tipo di servizi per cui essi vengono utilizzati, entro i limiti previsti dalle leggi vigenti.

Finalità del trattamento:

L’esecuzione degli ordini di prodotti o servizi e delle attività correlate, come la consegna dei prodotti e servizi anche online o via email, l’assistenza clienti, la gestione dei registri contabili e delle fatture, le attività di formazione e supporto, l’aggiornamento dei prodotti e l’invio di avvertenze relative alla sicurezza, così come la fornitura di altri servizi collegati agli acquisti.

La gestione dei nostri obblighi contrattuali e delle relazioni con i clienti, in particolare la gestione delle interazioni con i clienti, l’analisi e il miglioramento dei prodotti e dei servizi che offriamo, la comunicazione di informazioni sui nostri prodotti o servizi e la comunicazione di offerte e promozioni speciali.

La protezione dei siti web, delle reti, dei sistemi e delle sedi della nostra azienda, e la protezione contro le frodi.

La gestione delle nostre esigenze aziendali ordinarie, come l’elaborazione dei pagamenti, la gestione contabile e finanziaria, lo sviluppo dei prodotti, la gestione dei contratti, l’amministrazione dei siti web, l’adempimento degli obblighi, la corporate governance, le revisioni contabili, la reportistica e la compliance.

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Guida del settore merceologico dell’evento in formato digitale e cartaceo (disponibile all’evento)
Il coffee break (se disponibile)
Il business lunch
La possibilità, per questioni organizzative, di essere contattato prima dell’evento dai relatori per informative sui convegni e workshop e/o su domande e quesiti a cui risponderanno in aula
La possibilità di essere contattato dopo l'evento, per l’invio degli atti dei convegni, dei workshop, di informative e presentazioni esclusivamente sui prodotti e servizi esposti all’evento, unicamente per tale servizio e finalità potremmo rendere disponibili i suoi dati alle aziende espositrici
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L’accesso ai Workshop
La possibilità, se Ingegnere o Perito, se il servizio è disponibile di ottenere CFP (Crediti Formativi)
Nella giornata dell’evento verranno scattate foto ed effettuate riprese video che saranno diffuse via Web.
Se non volete che la vostra immagine e/o audio venga diffusa può comunicarlo allo staff presente al Desk Preregistrazioni

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Parole chiave: Asset Management, Navale

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